Über uns

A propLiefern Sie ins Ausland ?

Ja, wir liefern überall auf der Welt.

Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L.121-20 des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie eine Widerrufsfrist von vierzehn (14) Tagen nach Zustellung Ihrer Bestellung, um Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zu stornieren . Dieses Rücktrittsrecht ist schriftlich an Maison Halleux sprl (Adresse unten) gerichtet, indem die Nummer Ihrer Bestellung, wie in der Bestätigung angegeben, erinnert wird. Wir empfehlen Ihnen, diesen Widerruf per E-Mail zu senden. contact@religieux-saintchristophe.com

Bei Rückzug anzusprechen, müssen Sie das Produkt in einwandfreiem Zustand für den Weiterverkauf und in der Originalverpackung zurückgeben ordnungsgemäß auf Ihre Kosten alle oder einen Teil Ihrer Bestellung versiegelt Adresse Halleux sprl - Kerzen-Novenen, 45 rue de l'ESplanade - B4141 Sprimont. Belgien spätestens innerhalb von 8 Tagen. Wir werden Ihre Bestellung innerhalb von maximal 30 Tagen zurückerstatten.

Kann ich einen Gegenstand umtauschen?

Benutzerdefinierte Artikel werden nicht eingelöst. Bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, müssen Sie die Bestellübersicht und Ihre Lieferdetails überprüfen. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich online und validiert Ihre Bestellung dauerhaft. Eine Rechnung wird mit Ihrer Bestellung versandt.

After Sales - Haftung

Im Falle eines defekten Produkts müssen Sie es innerhalb der Garantiezeit für versteckte Mängel zurücksenden. Wenn der Fehler gefunden wird, wird Candles-Stories ein Austauschprodukt zurückgeben oder, im Falle der Nichtverfügbarkeit, werden Sie das defekte Produkt für den gezahlten Preis und die Rücksendekosten zurückerstatten. Candles-Stories haftet nicht für indirekte Schäden, die durch den Kauf von Produkten entstehen können. Produkte dürfen nur entsprechend ihrer Verwendung verwendet werden; Wir laden Sie ein, die Vorsichtsmaßnahmen für die Verwendung auf jedem Paket zu lesen.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Sie erhalten eine Tracking-Nummer des von Ihnen gewählten Spediteurs, wenn Sie Ihr Paket mit dem Link verlassen, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Wir empfehlen Ihnen, Ihrem Paket zu folgen. Zögern Sie nicht zu behaupten, dass Ihr Paket nicht innerhalb der auf Ihrem Follow-up angegebenen Zeit angekommen ist. Unsere Lieferungen werden zwischen 1 bis 7 Tagen maximal durchgeführt.

Kann ich Lieferpersonen kontaktieren ?

Sie können das Transportunternehmen per E-Mail oder Telefonnummer auf der Website des Carriers kontaktieren.

Was sind die Lieferoptionen ?

Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Trägern.
Wir arbeiten, um Ihnen die beste Preisliste zu finden, selbst wenn die Kerze ein schwerer Artikel ist