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Sì, forniamo ovunque nel mondo.
Diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo L.121-20 del Codice del consumo, hai un periodo di recesso di quattordici (14) giorni liberi dalla consegna del tuo ordine per annullare il tuo ordine, senza dover indicare alcun motivo . Tale diritto di recesso è esercitato per iscritto a Maison Halleux sprl (indirizzo di seguito) ricordando il numero del tuo ordine come indicato nella conferma. Ti consigliamo di inviarci questo ritiro tramite e.mail. all'indirizzo contact@religieux-saintchristophe.be
In caso di ritiro, è necessario restituire a noi i prodotti in perfetto stato di rivendita e nel loro imballaggio d'origine debitamente sigillato a proprie spese tutto o parte del vostro ordine al Indirizzo Halleux sprl - candele-novene, 45 rue de l'Esplanade - B4141 Sprimont. Belgio al più tardi entro 8 giorni. Ti rimborseremo l'ordine entro un massimo di 30 giorni.
Posso scambiare un oggetto?
Gli articoli personalizzati non saranno riscattati. Prima di confermare l'ordine, è necessario controllare il riepilogo dell'ordine e i dettagli della consegna. Il pagamento viene effettuato esclusivamente online e convalida in modo permanente il tuo ordine. Una fattura viene inviata con il tuo ordine.
After sales - Responsabilità
In caso di prodotto difettoso, è necessario restituirlo entro il periodo di garanzia di difetti nascosti. Se il difetto viene riscontrato, Candles-Stories restituirà un prodotto di scambio o, in caso di indisponibilità, rimborserà il prodotto difettoso per il prezzo pagato e il costo del reso. Candles-Stories non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti che potrebbero derivare dall'acquisto di prodotti. I prodotti possono essere utilizzati solo in conformità con il loro utilizzo; Vi invitiamo a leggere le precauzioni per l'uso su ciascun pacchetto.
Come monitorare il mio ordine?
Riceverai un numero di tracciamento del corriere che hai scelto, quando lascerai il pacco con il link per tracciare il tuo ordine. Ti consigliamo di seguire il tuo pacco. Non ritardare la richiesta se il tuo pacco non è arrivato entro il tempo specificato nel tuo follow-up. Le nostre consegne vengono effettuate tra 1 e 7 giorni al massimo.
Posso contattare persone di consegna?
È possibile contattare l'azienda di trasporto tramite e-mail o numero di telefono sul sito Web del corriere.
Quali sono le opzioni di consegna?
Avrai la possibilità di scegliere tra diversi corrieri.
Lavoriamo per trovarti il miglior listino prezzi anche se la candela è un articolo pesante
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